全国首家格兰仕品牌自助式洗衣吧开业
进入2017年的第一个月,格兰仕就以一个全新的方式拓展国内洗衣机市场。1月上旬的苏州,全国首家格兰仕品牌自助式洗衣机吧开业。早在前年的10月份,格兰仕便推出了行业首款品牌自助式滚筒洗衣机,当时也授权苏州富磊电器作为该系列产品的全国总代理,刚刚开业的第一家格兰仕品牌自助式洗衣机吧就是以苏州富磊电器为主导进行开业经营。
格兰仕国内市场销售总监甘建国告诉笔者:“从2015年下半年开始,我们就尝试拓展自助式洗衣机市场,此次苏州店开业,也标志着自助式洗衣机市场品牌化运营模式的开启。”
据笔者了解,尽管国内洗衣机的整体市场已经进入了存量竞争阶段,但是自助式洗衣机产品仅在集体住宿环境中使用,并且其流通渠道及销售模式和普通产品也完全不同,国内市场对自助式洗衣机产品的需求规模在50万台左右。在日本欧美地区,该类产品已经处于普及阶段。
“开自助洗衣机吧主要还是考虑到消费者的市场需求,这部分消费者主要集中在高校、酒店式公寓、工业园区等,这个消费群体洗衣需求明确,但是自己购买洗衣机不方便、不现实,自助洗衣能解决需求痛点,”甘建国的这段话表明,格兰仕期望在自主式洗衣机市场在后期形成规模化发展。
值得一提的是,国内自助式洗衣机市场的品牌化依然处于起步阶段,许多自助式洗衣机店装修简单,用户体验一般。而格兰仕此次在苏州开出全国第一家品牌自主式洗衣机吧,也是国内自助式洗衣机市场品牌化、规模化、连锁经营的开始。从这方面来讲,格兰仕走在了中国洗衣机产业的前列。
甘建国还向笔者透露了开店的标准:一是要有十台左右的产品进行布置,二是洗衣机吧的面积在20㎡以上,三是要多店连锁运营。事实上,也只有达到这三个标准,以经销商为主导的自助式洗衣机吧模式才能实现较为合适的盈利空间。“市场处于起步阶段,面临许多的方式、方法、标准,我们也处在探索阶段,所谓的标准,也是考虑到商家自身的利益才如此设置。”
除了传统形式的投币方法之外,格兰仕自助式洗衣机吧还支持微信、刷卡等支付方式,消费者可根据个人需求选择不同的洗衣模式,而每一种洗衣模式的收费都不一样,例如普通洗收费1元、加热洗收费2元;蒸汽洗、高温除菌洗收费可能会增加到5至6元。格兰仕在通过自身产品的功能开发之外,也通过贴近用户需求的收费标准,提升用户的体验度。
当然,格兰仕品牌自助式洗衣机吧的开业,也给其在国内市场的拓展起到积极作用。一方面,自助洗衣机吧等于格兰仕在当地建设了一家样板店,可以让更多当地经营电器的分销商了解格兰仕,甚至是加入格兰仕队伍;二是消费者使用后,能够真正使用和体验格兰仕洗衣机,洗衣机如何使用、哪些功能适合自己,都能加深其对格兰仕品牌的记忆度。
据甘建国透露,苏州只是格兰仕品牌自助式洗衣机吧的一个起点,后期还将从多个方面推动该模式在国内市场的发展。有针对性地开发出适合需求的产品;丰富和完善格兰仕自助式洗衣机吧的开店支持政策,并对开店选址、设计、装修、运营等进行规范,给客户更多指引;此外,格兰仕还将从品牌层面进行宣传,提升消费者认知,确保开一家店就要运营成功一家。
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